Domande frequenti
Qual è la politica di reso?
Solo 1 reso ogni 100 ordini, ma può capitare! Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi richiedere un reso entro 14 giorni dalla data di consegna.
Gli articoli devono essere restituiti in condizioni originali: non indossati, non lavati e completi di confezione originale, senza segni di utilizzo.
Per gli ordini che hanno beneficiato della spedizione gratuita, in caso di reso verranno trattenuti i costi di spedizione sostenuti da Nativo. L’importo sarà detratto dal rimborso totale degli articoli restituiti.
Qual è il costo di spedizione?
La spedizione è gratuita per tutti gli ordini superiori a 140€.
Gli ordini vengono evasi entro 1–3 giorni lavorativi, salvo disponibilità immediata in magazzino. Una volta spedito, il pacco verrà consegnato entro 1-2 giorni lavorativi tramite servizio standard.
Ti assicuriamo una spedizione gratuita su ordini pari o superiori a 140€.
In Italia per ordini inferiori, una volta spedito, il pacco verrà consegnato entro 1-2 giorni lavorativi tramite servizio express ti arriva in soli 1-3 giorni in base al luogo di consegna e ha un costo di 5.99€.
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Conoscerai sempre il prezzo della spedizione prima di completare l'acquisto.
Quando riceverò il mio ordine?
Tutti gli ordini effettuati entro le ore 11.00 potranno partire il giorno stesso.
Gli ordini effettuati dopo le ore 11.00 partiranno il giorno successivo e arriveranno entro 1-3 giorni lavorativi.
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Dove vengono fabbricati i tuoi prodotti?
I nostri prodotti sono realizzati sia a livello locale che globale. Selezioniamo attentamente i nostri partner di produzione per garantire prodotti di alta qualità a un prezzo equo.